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Chris F
Überprüfung von Andy Mohr Buick-GMC

3 Jahre zuvor

Habe gerade letzte Woche ein Fahrzeug von hier gek...

Habe gerade letzte Woche ein Fahrzeug von hier gekauft. Geben Sie dem Verkäufer, der mit mir zusammengearbeitet hat, 2 Sterne. Er war ehrlich, zog keine Tricks und wenn er keine Frage kannte, ging er und fragte.

Auf der eigentlichen Händlerseite war es nicht so toll. Als erstes war ich an einem Montag reingegangen, um mir ein Fahrzeug anzusehen, und hatte ihnen gesagt, dass ich interessiert sei und mit meiner Bank sprechen würde. Am nächsten Tag schickten sie mir den Kaufvertrag. Sie hatten 250 Dollar zum Aufkleberpreis hinzugefügt sowie eine 299-Dollar-Diebstahlgebühr, die sie anscheinend allen ihren Fahrzeugen hinzufügen, aber Sie nicht darüber informieren. Als ich fragte, warum sie den Aufkleberpreis geändert haben, sagten sie, dass die Preise wie die Gaspreise schwanken. Zum Glück ließen sie die 250 Dollar fallen, mussten aber trotzdem die "Diebstahl" -Gebühr hinzufügen. Was ich immer noch nicht ganz verstand, aber mein Verkäufer war neu, also war er sich auch nicht so sicher. Es dauerte eine Stunde, bis sie aufgrund "technischer Probleme" eine E-Mail mit einem Kaufvertrag schickten. Ich glaube jedoch, dass dies daran lag, dass sie den Preis auf der Website für diese zusätzlichen 250 US-Dollar geändert hatten. Glücklicherweise hatte mein Bankier die Auflistung an diesem Morgen ausgedruckt, so dass ich weiß, dass sie sie währenddessen geändert haben.

Das Fahrzeug ist schön und es gab ein paar Probleme, aber nichts Schreckliches. Das Batteriesparlicht ging an. Ich habe nicht viel darüber nachgedacht, außer eine neue Batterie zu benötigen. Vier Stunden später auf dem Weg zur Arbeit starb das Auto und hatte überhaupt keinen Strom. Vier Stunden vom Los entfernt. Ich rief das Autohaus zurück und wusste, dass es so verkauft wurde, wie es ist, aber ich hoffte, dass ich Hilfe bekommen könnte, weil ich an diesem Tag buchstäblich Probleme hatte. Sie sagten mir, dass ich, da es so war wie es ist, ziemlich viel Pech hatte. Ich persönlich denke, einige Lichter wurden zurückgesetzt, weil ich in meinen Jahren der Arbeit mit Autos noch nie eine Lichtmaschine so schnell ausgehen ließ. Während der Probefahrt waren keine Batterielichter an. Ich glaube nicht, dass sie das Fahrzeug gewartet oder zumindest versucht haben, eines der damals vorhandenen Probleme zu beheben. Also musste ich an diesem Tag die Arbeit verpassen, 4 Stunden auf einem Abschleppwagen warten und ihn zu einem Mechaniker abschleppen lassen, damit er daran arbeiten konnte. Zum Glück habe ich eine erweiterte Garantie gekauft.

Sie aktualisieren ihre Website auch nicht über ihr Inventar, außer wenn sie versuchen, den Preis für Sie zu ändern. Der Kilometerstand meines Fahrzeugs war falsch. Es gibt einen Dodge Charger RT auf dem Grundstück, das auf der Website etwa 4.000 Meilen entfernt war. Dies war, weil es gestohlen und nach Texas gebracht wurde. Denken Sie, dass sie das und die Bilder davon auf der Website aktualisieren würden? Nee.

Insgesamt ist das Fahrzeug schön, der Verkäufer war ziemlich cool und sympathisch. Aber die Tricks, die sie versuchen zu spielen, indem sie den Preis für mich ändern, haben mich wirklich sauer gemacht und ich werde mich hier nie wieder damit befassen. Je größer das Autohaus, desto weniger Glaubwürdigkeit und Stolz muss man offenbar im Umgang mit Menschen haben.

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