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Clifford Greaves
Überprüfung von JPW Industries

3 Jahre zuvor

Ich habe 2007 bei Woodcraft einen Satz Jet 24 "- u...

Ich habe 2007 bei Woodcraft einen Satz Jet 24 "- und 48" -Parallelschellen gekauft, und einer der "Klemmmechanismen" der 24 "Clamp hält nicht mehr. Er rutscht nur ab, wenn versucht wird, ihn festzuziehen. Jet kennzeichnet diese Klemmen mit einer lebenslangen Garantie Also rief ich den Kundendienst an und sprach mit Mary in der Garantieabteilung. Sie sagte, dass sie das Produkt nicht garantieren würde, wenn ich keinen Kaufbeleg hätte. Als ich das Produkt kaufte, gab es keine Dokumentation, die besagte, dass die Garantie nur gut ist Es gab keine Garantiekarte für die Registrierung der Garantie. Auf dem Etikett auf dem Produkt steht die lebenslange Garantie. Bisher sind 3 der 8 Jet-Klemmen, die ich besitze, ausgefallen - eine hielt nicht mehr (die aktuelle bei Problem), bei einem löste sich der Backenbereich mit der Handschraube und bei einem verbog sich der Backenabschnitt und hielt nicht mehr. Jet ersetzte die ersten beiden, nachdem ich ihnen sofort ein Bild des Produktetiketts geschickt hatte. Jetzt werden sie es nicht mehr ehren ihre Garantie, es sei denn, sie haben eine Änderung von ihm Kunst, ich werde in Zukunft keine JPW-Produkte mehr kaufen.

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