Darren Deninno

Überprüfung von Itsec pvt ltd

? Das Layout der Website des Unternehmens ist über...

? Das Layout der Website des Unternehmens ist übersichtlich und benutzerfreundlich, sodass Sie leicht navigieren und relevante Informationen finden können. Ich fand jedoch, dass der Inhalt der Website nicht ausreichend ausführlich war und ausführlichere Erläuterungen zu ihren Dienstleistungen hätte geben können.

? Der Kundenservice war durchschnittlich, die Reaktionszeiten waren zufriedenstellend, aber nicht außergewöhnlich. Obwohl die Vertreter höflich und hilfsbereit waren, hatte ich das Gefühl, dass es Verbesserungspotenzial hinsichtlich der Bereitstellung umfassenderer Lösungen für meine Fragen gab.

? Was das Angebot angeht, bietet das Unternehmen durchaus ein ordentliches Spektrum an IT-Sicherheitsdienstleistungen an. Ich hätte mir jedoch mehr Klarheit und Transparenz hinsichtlich der Preispakete und der spezifischen Tools und Technologien gewünscht, die sie verwenden.

? Insgesamt war meine Erfahrung mit dem Unternehmen zufriedenstellend. Obwohl sie angemessene Dienstleistungen erbringen, glaube ich, dass es Raum für Verbesserungen gibt, wenn es um die Bereitstellung umfassenderer Informationen, die Verbesserung des Kundensupports und die Verbesserung der Preistransparenz geht, um sich wirklich vom Wettbewerbsmarkt abzuheben.

Übersetzt