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kirk mcdonald
Überprüfung von ramada beverly hills

4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Kundenservice, angefangen mit dies...

Sehr schlechter Kundenservice, angefangen mit dieser Französin am Schreibtisch. Sie ist unhöflich, weiß nicht, was ihr Job ist, und Sie können sie kaum verstehen. Das Schlechteste! Der Aufzug blieb hängen und die Leute waren gefangen. Also mussten ich und andere 3 und 4 Treppen hochgehen, um zu unseren Zimmern zu gelangen. Sehr laut im Hotel. Der Fernseher funktionierte nicht richtig, also gab ich es auf, nach Kanälen zu suchen. Mir wurde nie gesagt, ob ich das Anwesen in meinem Auto lassen müsste, ich müsste das Ticket mitbringen, das ich beim Einchecken erhalten hatte, also musste ich den ganzen Weg zurück in mein Zimmer gehen, um es zu bekommen. Ich werde nie wieder in dem stinkenden und unprofessionellen Hotel übernachten.

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