Amy Otondo

Überprüfung von Riverside Chevrolet

UPDATE: Der Verkaufsleiter hat mich heute wegen me...

UPDATE: Der Verkaufsleiter hat mich heute wegen meiner Erfahrungen kontaktiert und nachdem er mir die Situation erklärt hat, hat er mir den Nano Clean kostenlos gegeben und auch meinen niedrigeren Zinssatz beibehalten. Ich war beeindruckt von ihrem schnellen Umgang mit der Situation, aber immer noch ziemlich verärgert darüber, dass es überhaupt passiert ist. Ich werde wahrscheinlich für zukünftige Bedürfnisse zurückkehren, aber ich werde mich nicht wieder mit demselben Finanzmann befassen.

Ich habe meinen Verkäufer David wirklich genossen, er war fantastisch, hat mir genau das gegeben, wonach ich gefragt habe, und hat nicht stundenlang um ein paar Cent gefeilscht, aber ich mochte den Finanzmann, mit dem ich zu tun hatte, nicht.

Er behauptete, er habe mir den Nano Clean kostenlos gegeben, weil ich mein vorheriges Auto von Riverside Chevy geleast hatte und weil mein Vater ein Veteran war, aber als ich mir die Unterlagen angesehen hatte, tat er es nicht. Er hat mir einen niedrigeren Zinssatz gegeben und den Nano Clean hinzugefügt, damit meine Zahlung gleich ist.

Ich habe ihm absichtlich gesagt, dass ich an keinen Add-Ons interessiert bin, aber er hat die Entscheidung getroffen, sie einseitig hinzuzufügen, und ich gehe davon aus, dass ich dachte, ich würde es nicht bemerken. Diese Art von hinterhältigem Handel wird mich höchstwahrscheinlich dazu bringen, woanders hinzugehen, da ich Ihrer Finanzabteilung im Moment überhaupt nicht vertraue.

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