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Überprüfung von Platt's Garage

3 Jahre zuvor

Ich kam aus Chicago und fuhr mit einem 85 'Mustang...

Ich kam aus Chicago und fuhr mit einem 85 'Mustang GT, den ich im Testament meines Onkels abgeholt hatte, nach Minnesota zurück. Ich war draußen westlich von Milwaukee auf der I-94 zusammengebrochen. Später in dieser Nacht wurde ich schließlich nach Wisconsin Dells geschleppt, wo ich eine Nacht blieb, um die Dinge herauszufinden. Am nächsten Tag holte ich einen weiteren Abschleppwagen, der mich und mein Auto abholte und in die Garage brachte. Dies war ein Samstag und ich wollte sehen, ob er es sich vielleicht kurz ansehen könnte, aber er sagte, er sei zu beschäftigt, was in Ordnung sei, weil er es sei. Also nahm ich eine Fahrt und ging zurück nach Minnesota. Ich arbeitete meine Arbeitswoche zu Hause und ging dann nach 6 Tagen zurück, um mein Auto zu holen. Noch bevor ich ging, legte der Besitzer und ich zweimal auf, als ich noch versuchte, mit ihm zu sprechen und ihm Fragen zu stellen. Außerdem war er nie im Laden, als ich anrief, also wusste er nicht, was jemals mit meinem Auto los war, und er sagte immer, ich werde "Marty", den Mechaniker, Sie anrufen lassen, aber er tat es nie, nachdem er 3 Tage lang versucht hatte, herauszufinden raus, was mit meinem Auto los war. Zuerst sagte mir der Besitzer, dass es meine Kraftstoffpumpe war, aber am nächsten Tag fand ich heraus, dass es mein Zündmodul war. Sie versuchten nur, mit mir zu telefonieren, als ich herausfinden wollte, was mit meinem Auto nicht stimmte. Ich fragte auch den Besitzer, wie hoch die Gesamtkosten seien, und er vermutete nur: "Nun, es sollten ungefähr 240 Dollar sein, aber dann bekam ich endlich den Mechaniker in die Hand und er ließ mich den genauen Preis um 180 Dollar wissen. Was ist mit diesen Leuten los?" Dies war einer der schlechtesten Kundenservices, mit denen ich je zu tun hatte. Also ging ich 6 Tage später dorthin, was eine 5-stündige Fahrt war, um mein Auto abzuholen. Als ich dort ankam, bezahlte ich und alles war gut Mit dem Preis und allem, außer dass der Mechaniker sagt: "Nun, mein anderer Typ, der an Ihrem Auto gearbeitet hat, hat das neue Zündmodul mit einem Reißverschluss an das alte gebunden, damit es nicht angeschnallt ist. Sie werden sehen, was ich meine, wenn Sie unter die Motorhaube schauen." WTF meinst du das ernst? !!!!!!! Sie sind Mechaniker, aber sie wissen nicht, wie sie den Job richtig machen sollen? WOW, was für ein Haufen Idioten. Ich wollte mich nicht mehr mit ihrer Dummheit befassen, also habe ich es einfach getan links, weil ich nach Hause wollte. Es hat mich nach Hause gebracht, aber die Art von Service, die Sie von Platts erhalten, ist fast wertlos. Ich würde nie Ich kann sie jedem empfehlen und ihr Name ist es nicht wert, groß geschrieben zu werden, weil sie so kleinlich sind.

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