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Jonathan Steinhoff

4 Jahre zuvor

Sehr glücklich mit Happy Hamster! Ich hatte ein Pr...

Sehr glücklich mit Happy Hamster! Ich hatte ein Problem mit meinem Laptop, das ich vor ungefähr zwei Jahren bei Best Buy gekauft habe. Nahm es dort. Sie haben das Problem falsch diagnostiziert und mir gesagt, ich müsse nur eine Systemwiederherstellung durchführen. Das Mädchen von Geek Squad sagte mir, ich könnte es dort nicht betreiben, wenn ich nicht bereit wäre, 200 Dollar zu zahlen. Ich nahm es mit nach Hause, führte die Wiederherstellung durch und nichts änderte sich. Also ... nächster Halt Happy Hamster. Alan war aufmerksam, erklärte, was er tat, und ließ sich von George beraten. Sie suchten online nach Lösungen und fanden in etwa zehn Minuten heraus, wo das Problem lag, und behebten das Problem. Dies war ohne Termin oder irgendetwas. Ich griff nach meiner Brieftasche und fragte, was die Gebühr sei. "Keine Gebühr für eine fünfzehnminütige Beratung", antwortete Alan, "schreiben Sie uns einfach eine gute Bewertung." Hier ist es, Alan. Ihr Jungs seid fantastisch!

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