Überprüfung von Gansevoort Hotel Group | Ich war hier für zwei Nächte und nahm mir die Zeit...

4 Jahre zuvor

Ich war hier für zwei Nächte und nahm mir die Zeit...

Ich war hier für zwei Nächte und nahm mir die Zeit, um die Bar auf dem Dach zu überprüfen.

Ich erwartete eine 5-Sterne-Erfahrung angesichts der Art und Weise, wie das Anwesen beworben wurde, aber das Management dieser Einrichtung muss zur Gastgewerbeschule zurückkehren und ein vollständiges IT- / Sicherheitsaudit der Räumlichkeiten erhalten.

Ein paar Tage vor meinem Aufenthalt rief ich an, um meine Reservierung zu bestätigen. Das Telefon war aufgrund eines technischen Problems tot. Keine große Sache, aber man wundert sich, wenn es keinen alternativen Kommunikationsmechanismus gibt.

Das Einchecken war normal und das Zimmer war gut gepflegt, obwohl es auf ein bestimmtes Element ausgerichtet war.

Tagsüber war das Barpersonal auf dem Dach aufmerksam und normal.

Nachts ändert sich der Ort, und dies liegt an der Tatsache, dass sie wirklich jeden hereinlassen. Die Linie an der Vorderseite ist nur zur Schau, da die Leute mit einem Hündchen-Look, einem "Come on Man", an "Sicherheit" vorbeikommen können. Lügen über das Bleiben oder nur das Zeigen einer weißen Plastikkarte, etwas, das ich während meines Aufenthalts und anschließend getestet habe.

Das Personal der Bar auf dem Dach wechselt nachts, aufdringlicher und aggressiver, was wahrscheinlich eine Reaktion auf die Flut von Nicht-Gästen in der Nacht ist.

Am 18.07.2013 ging ich zur Bar auf dem Dach, ließ aber meine Brieftasche in meinem Zimmer. Das Warten auf den Aufzug war ziemlich voll, also nahm ich die Sterne, als ich auf einer der höheren Ebenen wohnte, einer "Luxus" -Suite. Auf meinem Boden sah ich etwas, das man nur als Tatort bezeichnen konnte, Blut am Boden der Wände, blutige Handabdrücke und Blut an der Tür. Es gab dort kein Personal, Warnschilder oder irgendetwas, was darauf hindeutet, dass es sich um einen Unfall handelt, aber aufgrund meiner Erfahrung mit dem Nachtdachpersonal dachte ich, dass ein Mitarbeiter einen Unfall hatte und nicht in den Gesetzen des Gesundheitsgesetzbuchs geschult war, was in NYS erforderlich ist Lassen Sie bei jedem Unfall einen Mitarbeiter mit Körperflüssigkeit beauftragen, bis diese ordnungsgemäß gereinigt wurde.

Ich war sehr überrascht, als es zwei Stunden später immer noch da war und mir ein paar Dinge erzählte:

1) Dies war kein Mitarbeiter
2) Vielleicht war dies ein Unfall, aber es könnte eine mögliche Vergewaltigung oder ein Angriff sein
3) Im Treppenhaus befinden sich keine Kameras und der Sicherheitsdienst überwacht die Treppe nicht regelmäßig.

Ich habe Bilder von diesen Szenen, die das Management sehr ablehnte.

Nachdem sie das Management darüber informiert hatten, machten sie in ihrem Theater "Gewährleistung der Sicherheit auf dem Gelände", aber angesichts dessen, was ich am nächsten Tag auf dem Grundstück sah und wieder sah, wie einfach es für die Leute auf der Straße ist, sich einzuschleichen, wissen sie es wirklich nicht was sie tun.

Es ist eine echte Schande, da dies ein schönes Stück Eigentum ist, aber das Management hat es nicht versäumt, mir ihren Mangel an Erfahrung und Fähigkeiten zu zeigen. Aufgrund meiner Erfahrung und der Tatsache, dass andere Gäste über SIE geschrieben haben, sind Sie hier nicht sicher. Das Management spricht viel darüber, wie sie die Sicherheit der Gäste gewährleisten, aber wenn alles, was zum Einschleichen erforderlich ist, höchstens ein weißes Stück Plastik ist und ein schwerwiegender Vorfall stundenlang unbemerkt bleibt und nicht untersucht wird, nachdem darauf hingewiesen wurde, können Sie erkennen es ist alles geredet.

Gehen Sie vorsichtig vor oder bleiben Sie im The Dream, preisgünstiger und viel besser laufen.

Gansevoort, investieren Sie in Infrastruktur und Schulung, um den 5-Sterne-Standards gerecht zu werden, anstatt sie zu verbilligen.