Natalie K

Überprüfung von Hyatt Place Wolfchase Galleria

Dies war unsere erste Station für Hotels auf unser...

Dies war unsere erste Station für Hotels auf unserem letzten Roadtrip und es setzte einen ziemlich hohen Standard für den Rest. Das Zimmer war ziemlich einfach, aber sauber, frisch und einladend. Wir hatten 2 Betten und eine Ausziehcouch, die perfekt zu meiner 6-köpfigen Familie passte. Das Badezimmer war sauber und frisch, obwohl die Dusche etwas eng und schwer mit einem abgerundeten Boden zu stehen war ... aber es war überhaupt kein Problem. Das Personal hat diesen Aufenthalt zu etwas Besonderem gemacht. Sie waren phänomenal. Freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Vom Einchecken bis zum Auschecken hat mich das Personal jedes Mal begeistert. Das kostenlose Frühstück war großartig mit einer exzellenten Auswahl an warmen und kalten Speisen. Einer der Mitarbeiter gab uns sogar einen Behälter zum Mitnehmen für eines meiner launischen Kinder, das sich weigerte, etwas zu essen zu bekommen. Sie machten Runden, bevor sie das Frühstück beendeten, um sicherzustellen, dass jeder Gast wusste, dass es bald enden würde, und gaben ihnen die Möglichkeit, mehr Essen zu sich zu nehmen, bevor sie es abstellten. Wir hatten hier keine Gelegenheit, den Pool zu benutzen, da das Wetter empfindlich war, aber er sah schön und sauber aus und war draußen. Die Gegend um das Hotel war sehr sicher. Alles in allem war ich vom Personal beeindruckt und das machte den Aufenthalt zu einem perfekten 5-Sterne-Hotel für mich. Mach weiter so!

Ich habe vergessen zu erwähnen, hatte ein Problem mit der nicht funktionierenden Klimaanlage und ein Wartungsmann wurde innerhalb von Minuten heraufgeschickt. Er war wunderbar. Er hat das Problem schnell behoben und sogar ein paar zusätzliche Dinge getan, um sicherzustellen, dass die Einheit uns keine weiteren Probleme bereitet. Er gab uns auch ein paar Empfehlungen, wo man echtes Memphis BBQ bekommen kann. Wir nahmen seinen Rat an und ich hatte eine der besten Mahlzeiten meiner Reise. Ich bin ihm ein paar Mal begegnet und er war freundlich, winkte unserer Familie zu und sagte Hallo. Er hat sogar nachgesehen, ob wir einen der von ihm empfohlenen Grillplätze ausprobiert haben und ob es uns gefallen hat. Tennessee Charme vom Feinsten. Ich wünschte, ich könnte mich an seinen Namen erinnern, weil er wirklich wunderbar war.

Übersetzt