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JUHA PARK
Überprüfung von TPH

4 Jahre zuvor

Ich hatte ein Problem mit ihnen wie unten Bewertun...

Ich hatte ein Problem mit ihnen wie unten Bewertung.
Sie haben die Dame letzten Monat nicht eines Tages geschickt, weil sie krank war und es keine Ersatzdame gab, die sie zu mir nach Hause schicken konnte. Während er sich an diesem Tag über keinen Service beschwerte, war der Agent sehr unhöflich. Also beschloss ich, ihren Service nicht mehr zu nutzen, aber Matic rief mich an und entschuldigte sich und versprach mir, 50% Rabatt auf einen Tagesservice zu gewähren.
Aber heute habe ich ihren Dienst abgeschlossen. Und möchte meine Meinung mit jemandem teilen, der seinen Service nutzen möchte.

1. Es war mit MATIC verwandt (TPH sagt keine Beziehung mehr zu ihnen).
MATIC teilte mir 50% Rabatt auf einen Tagesservice mit, aber TPH berechnete mir den vollen Betrag und TPH teilte mir mit, dass sie keine Ahnung von Rabatt haben. Keine Garantie für Versprechen.

2. Wenn Sie den regulären Service nutzen, sollten Sie die Kosten Tag für Tag bezahlen.
Ich habe jeweils monatliche Kosten bezahlt. aber ihre Berechnung stimmt nicht mit meiner überein. Bis Ende dieses Monats verbleiben noch 2 Tage, und TPH hat mir mitgeteilt, dass ich 189AED bezahlen muss. (Die Gebühr für einen Tag beträgt 126 AED und für 2 Tage 256 AED.) Mit anderen Worten, es bedeutet, dass ich bereits 64 AED bezahlt habe. Ich fragte, wie 189AED kommt. Der Agent fragt mich: "Werden Sie trotzdem weitermachen, das ist die Frage, die ich erklären muss?" Ich sagte "Service fortsetzen? Überhaupt nicht"
Und er sagte mir "Ok, dann brauchst du es nicht zu erklären"

3. Wenn Sie sich beschweren oder ihren Dienst schließen, werden sie unhöflich. Möge nur der Agent, mit dem ich Kontakt habe, sein.

Im Ernst, ich empfehle ihren Service nicht.

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