Deva Marie

Überprüfung von 21st Mortgage Corporation

Ich hatte Angst, mit meiner Liste von Fragen den K...

Ich hatte Angst, mit meiner Liste von Fragen den Kundendienst anrufen zu müssen. Ich habe viel zu viel Zeit damit verbracht, alte Dateien zu durchsuchen, die Antworten online zu finden, alles zu vermeiden, um einen Anruf mit einer langen Reihe verwirrender Eingabeaufforderungen zu tätigen, und die Endlosschleife von "Ihr Anruf ist für uns sehr wichtig" BS. Es gab keine Eingabeaufforderungen. Nein, warte. Rebecca Bolus antwortete sofort und war so hilfsbereit, geduldig und effizient, dass ich das Gefühl habe, heute wirklich etwas erreicht zu haben. Das ist die beste Art von Kundenservice. Wenn jemand anderes einen tollen Job macht und Sie das Gefühl haben, etwas getan zu haben! Danke, Rebecca!

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