M

Mateo Presa
Überprüfung von Macnificos

3 Jahre zuvor

Ich habe hier zweimal gekauft, beide mit Expressve...

Ich habe hier zweimal gekauft, beide mit Expressversand. Als ich zum ersten Mal einen beschädigten LG-Monitor kaufte, dauerte es zwei Wochen, bis die Bestellung eintraf. Der zweite war gestern. Ich habe ein Iphone 6s plus gekauft und 2 übrig gelassen. Als ich die Versandbestätigungs-E-Mail im Status derselben erhielt, stand dort "Ausstehender Bestand". Ich rief an und sie bestätigten, dass es sich um einen Fehler auf der Seite handelte, den sie mir noch am selben Tag senden würden. 5 Stunden vergehen und der Bestellstatus bleibt der gleiche "Ausstehende Lagerbestände". Ich rufe erneut an, um sicherzustellen, dass sie bestätigen, dass die Bestellung in Kürze gesendet wird, und sie ändern manuell den Bestellstatus. Es ist 20:00 Uhr am Tag nach der Bestellung und nichts ist angekommen. Ich rief bei SEUR an und sie gaben an, dass die Bestellung HEUTE und nicht gestern gesendet wurde (an dem Tag, an dem sie mir versicherten, dass sie sie senden würden.) Jetzt muss ich bis Montag warten, da heute Freitag ist. Ich finde es peinlich. Ich werde hier nicht mehr kaufen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare