Ara Fermanian

Überprüfung von Arrowhead Insurance Agency, In...

Schrecklicher Kundenservice. Es ist unmöglich, sie...

Schrecklicher Kundenservice. Es ist unmöglich, sie zu kontaktieren! Ich habe meine Police vor mehr als einem Monat gekündigt und sie haben den Restbetrag meiner Prämie immer noch nicht zurückerstattet. Diebe!
Ich habe diese Antwort vom "Eigentümer" erhalten:
Zitat
Hallo Ara, wie bei den meisten Unternehmen dauert eine Rückerstattung eine Weile. Lassen Sie uns den Status herausfinden. Können Sie mir zunächst sagen, welche Art von Police Sie haben (Hausbesitzer, Auto, Geschäft usw.) und welche Policennummer Sie haben? Können Sie mit Ihrer Antwort über den privaten Facebook Messenger antworten? Bitte posten Sie Ihre Daten aus Datenschutzgründen nicht in diesem öffentlichen Forum.
Unquote.
Wenn man sich die Dutzenden negativer Bewertungen ansieht, kann man sehen, dass dies eine Standardantwort ist, die dieser "Besitzer" all jenen gibt, die unter diesen Dieben gelitten haben. Warum sollte ich mit diesem "Eigentümer" in private Kommunikation gehen, wenn er meinen vollständigen Namen hat und seine Unterlagen nachschlagen kann, um herauszufinden, welche Art von Deckung oder Police ich habe, wann sie initiiert wurde, wann sie storniert wurde und wann die Rückerstattung erfolgt. BS!

Übersetzt