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Manish Varma
Überprüfung von Furniture at Work

4 Jahre zuvor

Ihre Lieferpartner und das Kundensupport-System si...

Ihre Lieferpartner und das Kundensupport-System sind erbärmlich. Wenn das Produkt während der Lieferung beschädigt wird, bleiben Sie wochenlang daran hängen, bevor Maßnahmen ergriffen werden. Sie zitieren Covid-19 und die gestiegene Nachfrage nach schlechtem Kundenservice.

Die Wartezeit für die Kundenbetreuung beträgt ca. 30 Minuten. Meistens wird der Anruf nach einer automatisierten Nachricht getrennt und die Antwort per E-Mail erfolgt nicht sehr schnell.

Sie müssen um jeden Preis vermieden werden, wenn ein friedlicher Kauf gewünscht wird.

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