Philip Rowton

Überprüfung von Ac disaster consulting

Als Kunde empfand ich die Leistungen als zufrieden...

Als Kunde empfand ich die Leistungen als zufriedenstellend. Die Website bot nützliche Informationen zur Katastrophenberatung und die angebotenen Ressourcen waren hilfreich. Allerdings stieß ich bei der Navigation auf der Website auf einige Herausforderungen und es dauerte einige Zeit, bis ich die spezifischen Informationen fand, nach denen ich suchte. Der Kundenservice war freundlich und aufmerksam, aber das Gesamterlebnis war durchschnittlich. Hinsichtlich der Benutzeroberfläche und der Zugänglichkeit von Informationen gibt es sicherlich Raum für Verbesserungen. Ich schätze den Aufwand, der in die Bereitstellung wertvoller Ressourcen und Anleitungen gesteckt wird, zu schätzen, aber das Unternehmen könnte von einer Verbesserung der Benutzererfahrung auf seiner Website profitieren.

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