Dennis Callanan

Überprüfung von Mibanco, banco de la microempr...

Als Kunde empfand ich die Nutzung der Finanzdienst...

Als Kunde empfand ich die Nutzung der Finanzdienstleistungen dieses Unternehmens als zufriedenstellend. Die Navigation auf der Website war einfach und ich schätzte das Angebot an Produkten und Dienstleistungen. Allerdings könnte der Kundenservice bei der Beantwortung von Anfragen reaktionsschneller und proaktiver sein. Der Antragsprozess für einen Kredit war unkompliziert, die Bearbeitungszeit war jedoch länger als erwartet. Insgesamt würde ich meine Erfahrung als durchschnittlich einstufen. Verbesserungen im Kundensupport und in der Effizienz würden das Gesamterlebnis erheblich verbessern. ??

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