Connie Johnston

Überprüfung von Boise Anesthesia, P.A.

Niemand fragt Sie, wen Sie für Ihre Anästhesie sor...

Niemand fragt Sie, wen Sie für Ihre Anästhesie sorgen möchten, aber wenn dies geändert werden sollte, wählen Sie niemanden aus dieser Gruppe aus. Ich bat den Anästhesisten, während meines kurzen ambulanten Eingriffs nur eine Lokalanästhesie durchzuführen, und er tat so, als hätte ich keine Ahnung, wovon ich sprach. Dann sagte ich meiner Krankenschwester, dass ich nicht mit dem Arzt sprechen sollte, bevor er es tat. Ich blieb am Leben und erinnere mich nicht an die Operation, also hat er es mir wohl "bequem gemacht". Das eigentliche Problem ist die Abrechnung. Einen Monat nach der Operation erhielt ich eine Rechnung, bezahlte sie innerhalb der Woche, erhielt im nächsten Monat eine weitere Rechnung, dachte, es handele sich um eine Operation, die ich eine Woche später hatte, bezahlte sie innerhalb einer Woche, erhielt dann im nächsten Monat eine weitere Rechnung und überprüfte sie erneut um zu sehen, dass mir dreimal das gleiche Verfahren in Rechnung gestellt wurde. Ich rief an und wurde informiert, dass die Rechnung erst einen Tag vor Eingang meiner Zahlung ausgegangen war (elektronisch bezahlt, das ist also unmöglich). Ich habe gefragt, ob es bereits zweimal bezahlt wurde und ob ich einen Zahlungsplan habe - nein, dann sagt sie mir schließlich, dass mein Konto eine Gutschrift hat und sie einen Rückerstattungsscheck gesendet haben - was? Es wurde zweimal bezahlt und mir wurde noch ein drittes Mal in Rechnung gestellt, und sie sagt, es liegt daran, dass die Rechnung einen Tag nach der Zahlung, die vor 2 Monaten erfolgte, ausgegangen ist ??? Irgendwas stimmt furchtbar nicht. Wir werden sehen, ob ich eine Rückerstattung bekomme und ob die Rechnungen nicht mehr kommen.

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