Anna Coleman

Überprüfung von Consociate

Anbieter aufgepasst! Dies war wirklich eine der en...

Anbieter aufgepasst! Dies war wirklich eine der enttäuschendsten Erfahrungen mit früheren Genehmigungen, die ich in all meinen Jahren im Bereich der psychischen Gesundheit gemacht habe. Sie geben sich einen vollen Monat Zeit, um auf vorherige Genehmigungsanfragen für Patienten zu antworten, die dringend eine intensive psychische Behandlung benötigen, da sie wissen, dass viele dieser Patienten die Versorgung nicht einfach um einen Monat verschieben können.

Zusätzlich zu diesem schlechten Authentifizierungsprozess haben sie nicht die Höflichkeit, Beschwerden gründlich zu lesen und zu bewerten. Sie lehnten eine Berufung der zweiten Ebene ab, weil sie feststellten, dass einer von mehreren Punkten, die wir angesprochen hatten, einen Fehler aufwies, warum unser Patient diese Pflege benötigte, und jeden anderen Punkt, den wir machten, bequemerweise ignorierte.

Übersetzt