Brooke Kelley

Überprüfung von Airdrie Chrysler Dodge Jeep RA...

Ich hatte bei Airdrie Dodge einen hervorragenden S...

Ich hatte bei Airdrie Dodge einen hervorragenden Service ... bis die Garantie für mein Fahrzeug abgelaufen war! Dann wurde es, wie viel sie mir möglicherweise in Rechnung stellen können, bevor ich aufhöre zurückzukommen. Ich wurde von zahlreichen Leuten gewarnt, mich nicht mit ihnen zu befassen, machte aber trotzdem den Fehler. Nachdem mir 190 Dollar für die Diagnose meines Fahrzeugs berechnet wurden (was als 160 Dollar erklärt wurde), wurden mir 872 Dollar für die Reparatur meines Wechselstroms berechnet. 12 Tage später hatte die Klimaanlage wieder ganz aufgehört zu arbeiten. Ich nahm das Fahrzeug wieder auf und mir wurde gesagt, dass sie eine weitere Diagnosegebühr von 160 USD erheben müssten. Ich konnte das mit dem Manager besprechen und habe auf die Gebühr verzichtet, nur um ein Angebot für 2300 USD vor Steuern zu erstellen, damit der AC wieder repariert werden kann. Ich wurde völlig von den Füßen gerissen. Ich habe mich an einen Mechaniker gewandt, um eine zweite Meinung einzuholen, und sie haben mir erklärt, dass das "neue" Problem wahrscheinlich die ganze Zeit das Problem war und dass der Stecker nur die einfachste (wenn auch vorübergehende) Lösung war. Die Diagnose wurde anfangs nicht ausreichend abgeschlossen, und als Ergebnis habe ich jetzt 872 US-Dollar verloren, um eine noch schlechtere AC-Einheit zu haben. Mein Fahrzeug ist fünf Jahre alt und hätte ich das volle Ausmaß des Schadens gewusst, hätte ich auf keinen Fall mit den Reparaturen begonnen. Ich habe mehrfach versucht, dies mit der Serviceabteilung zu besprechen, und ihnen gesagt, dass ich die vorherige Rechnung erstatten oder mich zumindest auf halbem Weg treffen möchte. Das Beste, was sie bereit sind, ist, 50 US-Dollar pro Stunde von den 160 US-Dollar pro Stunde abzuziehen Arbeitsrechnung. Damit habe ich immer noch eine Rechnung von fast 1900 US-Dollar für insgesamt 2950 US-Dollar für eine Lösung, die eigentlich gar nicht hätte durchgeführt werden dürfen. Infolgedessen werde ich kein anderes Fahrzeug von Dodge kaufen, da ich befürchte, dass es nicht erledigt wird. Spar dein Geld. Lerne aus meinen Fehlern. Geh irgendwohin als hierher.

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