Dale Voon

Überprüfung von Cosentino north america

Warnung an alle zukünftigen Käufer...

Warnung an alle zukünftigen Käufer...
Diese Firma übernimmt keine Garantie für ihren Artikel, wie sie sagten. Sie schicken Leute, um Fotos mit ihrem iPhone zu machen, und sagten, dass sie einen Anspruch einreichen werden. Zwei Monate später, nach vielen Telefonaten, senden sie Ihnen einen Ablehnungsbrief, in dem es heißt, dass es sich nicht um einen Herstellungsfehler handelt und es keine Garantie dafür gibt. Ihre Entschuldigung ist... es ist 7 Jahre her, es ist auf keinen Fall ein Fabrikationsfehler. WAS?? Warum sollten sie dann mit 15 Jahren Garantie werben? Dieses Volk beschließt, einen Anspruch abzulehnen, indem es sich die Bilder der iPhone-Kamera und die Anzahl der Jahre ansieht. Ich kann dir sagen... nachdem sie gegangen sind, habe ich das gleiche Bild mit meinem iPhone gemacht, der Riss ist so schwach, dass man sich auf dieser Grundlage nicht entscheiden kann. Können Sie sich vorstellen, ein Bild von Ihren Zähnen zu machen und zu einem Zahnarzt zu schicken und der Zahnarzt weiß sofort, was zu tun ist? Wie auch immer... 2008 wurde ein Verbindungsstück von derselben Firma ersetzt, da es sich um einen Herstellungsfehler handelte. Und ich fragte, warum es knacken sollte, wenn ich wusste, dass Silestone stark ist. Ihre Antwort war "einige Chargen sind einfach schwächer als die anderen". Mir wurde auch gesagt, dass die Farbe etwas abweicht, weil jede Charge von Silestone anders ist. Dann fragte ich, warum sie nur das Rissstück ersetzen und nicht das Stück, das auch daran befestigt ist. Sie taten es nicht, weil es zu dieser Zeit kein Crack war. Seien Sie vorsichtig, einige Auftragnehmer (ehrliche) werden Ihnen sagen, dass sie auch das andere Teil hätten ersetzen sollen. Wie auch immer, jetzt, da das Verbindungsstück rissig ist, dreht sich Silestone um und sagt, dass es sich nicht um einen Herstellungsfehler handelt. Es ist offensichtlich, dass ... diese Charge von Anfang an schlecht war und jetzt, da es 7 Jahre (weniger als 15 Jahre) her ist, werden sie Ausreden finden, um sie NICHT zu garantieren. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie mit diesem Gauner Geschäfte machen.

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