Roxanne Snaauw

Überprüfung von Best Buy Shreveport

Hatte auf Reisen ein Problem mit meinem Telefon; s...

Hatte auf Reisen ein Problem mit meinem Telefon; sagte, es habe Feuchtigkeit erkannt und würde sich nicht aufladen, obwohl es nie nass geworden war. Wir haben bei einem Best Buy angehalten, seit wir unsere Telefone dort gekauft haben, und er sagte, dass dies bei diesen Telefonen üblich sei und nur ein neues Telefon oder ein schnurloses Ladegerät zur Auswahl stünden. Ich wollte sicher kein neues Telefon, also bekam ich das billigste schnurlose Ladegerät für 50 Dollar. Ich habe das Problem später in einem Hotel nachgeschlagen und festgestellt, dass nur die Ports mit Alkohol gereinigt und neu gestartet werden müssen. Ich machte mich wütend, dass der Telefonverkäufer sich nicht die Zeit nehmen konnte, nachzusehen, und wollte mir nur etwas verkaufen. Wir haben unsere Verizon-Telefone dort seit Jahren gekauft, aber nie wieder. Ich rief im Laden an, um vorzuschlagen, dass sie sich mit einem Problem befassen, bevor ich sagte, ein Kauf sei die einzige Lösung, und die Dame würde nicht zuhören. Ich sagte mir immer wieder, ich könnte das Ladegerät zurückgeben. Das ist nicht der Punkt.

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