Jason Polancich

Überprüfung von Hayden Jennings Properties

Meine Familie und ich mieteten ein Haus von dieser...

Meine Familie und ich mieteten ein Haus von dieser Firma, nachdem wir unser Haus in der Innenstadt viel früher als erwartet verkauft hatten. In den letzten zwei Jahren haben wir mit ihnen auf Daniel Island gemietet und mussten in den letzten zwei Jahren nachweislich mit ihnen ringen, um irgendetwas zu beheben oder Probleme zu lösen. Es dauerte 3 Monate, um einen neuen Geschirrspüler zu bekommen, nachdem der bestehende ausgegangen war, einen Monat, um einen funktionierenden Kühlschrank zu bekommen (tatsächlich haben wir schließlich unseren eigenen gekauft und ihn zu Hause aufgestellt), und seit über 24 Monaten sind ohne Probleme mit kontinuierlicher Klimaanlage aufgetaucht jede endgültige Lösung. Aufgrund eines defekten Wechselstromsystems wurden uns in den Sommermonaten mehr als 50% mehr Strom berechnet, als wir sollten. Eine Situation, die mit der richtigen Aufmerksamkeit und Sorgfalt bei der Suche nach einer Lösung hätte vermieden werden können. Ich nahm an, wir hätten es wissen müssen, alles begann mit weniger als glückverheißenden Anfängen. Sobald ein Mietvertrag unterzeichnet und das Einzugsdatum festgelegt wurde, haben wir einen Rundgang durchgeführt, um Artikel zu identifizieren, die defekt oder inakzeptabel waren, mit dem Versprechen, dass sie bis zu unserem Einzugsdatum behoben sein würden. Unser Einzugsdatum kam und nicht nur die Gegenstände waren nicht repariert worden, sondern das Haus war seit dem Auszug der vorherigen Mieter nicht mehr berührt worden. An unserem Umzugstag fanden wir das Haus in einem schlechten Zustand und sehr schmutzig mit einem großen Nagetierproblem. Am Umzugstag riefen wir die Firma an und reagierten mit Feindseligkeit. Meine Frau und ich wurden sogar vom Firmeninhaber Hayden Jennings aufgehängt. Alles in allem haben wir mehrere Tausend unserer eigenen Dollars ausgegeben, damit das Haus für die Zeit unseres Mietvertrags funktioniert. Leider ist dies nicht nur ein Problem für Mieter, sondern auch für den Hausbesitzer, der seinem Haus in ihre Obhut vertraut hat. Ich befürchte, dass die Verlockung des College-Vermietungsmarktes (und des Kunden) in Charleston dieses Unternehmen daran gehindert hat, die Prozesse und Abläufe zu entwickeln, um jede Art von Vermietungskunden mit nur minimalen Erwartungen an ihr hart verdientes Geld zu betreuen. Ich hinterlasse selten schlechte Bewertungen für einen Service, den ich erhalte, aber diese Erfahrung hat mich dazu gezwungen. Wenn Sie für diese Art von Service mehr als zwei Jahre lang 4K pro Monat zahlen, ist dies meiner Meinung nach ein Zeugnis dafür, was im Grunde genommen abgezockt wird. Ich bin froh, Charleston endgültig verlassen zu können, und noch glücklicher, aus einem von Hayden Jennings verwalteten Haus heraus zu sein.

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