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Azucena Kennedy
Überprüfung von Rainforest Cafe, Galveston

4 Jahre zuvor

Regenwald Cafe Galveston am Damm, wir gingen am Mi...

Regenwald Cafe Galveston am Damm, wir gingen am Mittwoch, den 25. Juni und ich würde 4 Sterne geben, aber die Kellnerin war nicht sehr nett. Sie hatte einen ausländischen Akzent und ich konnte nicht verstehen, wann sie sprach. Wir sind in Texas und wenn Sie jemanden mit ausländischem Akzent einstellen, schulen Sie bitte Ihre Mitarbeiter, um den durchschnittlichen amerikanischen Englisch-Akzent zu sprechen.
Auch die Kellnerin klang gemein, unhöflich und aufdringlich. Sie war sogar argumentativ. Sie bot an, auf aufdringliche Weise Mitglied des Wäschereiplans zu werden, in einem Tonfall, der Schulleiter herrisch ist, wie kein anderes Restaurant. Wenn sie ihren Job hasst, sollte sie dort nicht arbeiten. Als ich sie bat, uns einen Vulkan zu bringen, sagte sie ja, aber jetzt nicht. Ich habe jetzt nicht gefragt, obwohl es natürlich ein Dessert ist. Dann bat ich sie, Teller mitzubringen, um den Vulkan zu teilen, und sie sagte: "Ich muss dir Teller bringen, das muss ich sowieso tun." - Mann! Sie hätte sagen können: Ja, gnädige Frau. Im schlimmsten Fall bestellte ich einen veganen Burger mit schwarzen Bohnen, der mich 13 Dollar kostete, mit einer Seite Kartoffelpüree und einer Seite Pommes, und sie musste mir sagen, dass sie mir die zusätzliche Seite in Rechnung stellen würden. was ich bereits wusste, weil es auf der Speisekarte steht), sie bezweifelte wahrscheinlich, eine Latina-Mutter zu sein, - ich war mit meinen 2 Söhnen -, könnte ich mir 3 weitere Dollar für zusätzliche Pommes leisten ??? Omg, auch sie servierten meinen veganen Burger auf einem Korb und brachten mir Gabel und Messer. Also esse ich meine Burger nicht mit den Händen, wenn ich in einem Restaurant bin, also habe ich versucht, die Gabel und das Messer auf dem Metallkorb zu verwenden, und das Papier, das sie hineingelegt haben, war zerbrochen und das Essen fiel unter den Korb. Dann bat ich sie um einen Teller und musste mein Problem erklären, und sie sah mich total verwirrt an, dann ging sie und brachte mir einen kleinen Teller !! Dann gab ich es zurück und bat um einen größeren Teller für meinen Burger. Sie brachte mir den Teller, und ich musste den Lebensmittelaustausch selbst durchführen und ein Chaos anrichten. Sie kam nicht zurück, um den Korb abzuholen. Ich war sehr wütend über die ganze Interaktion. Ich genieße die Umgebung von Rainforest, aber Sie fühlen sich an diesem Ort unwohl, wenn eine junge Dame wie ein Börsenmakler an der Wall Street oder der London Bank spricht. Am Ende, bevor sie den Vulkan brachte, bat sie mich sogar, ihr die Teller zu geben, also konnte sie wohl nicht auf eine Seite des Tisches greifen, um meine Teller zu holen. Natürlich war mein Trinkgeld nicht großzügig. Auch der Junge am Wartestand sagte, die Warteliste sei ungefähr 40 Minuten oder weniger, also nahm ich meine Söhne mit in die Fahrt, die Fahrt dauert weniger als 10 Minuten. Als wir in der Fahrt waren, schickten sie mir den Text, dass mein Tisch fertig war, was ??? Warum sagten sie 40 Minuten oder weniger? Oder leass bedeutet 20 oder 30, aber sie haben dies bereits, um die Leute dazu zu bringen, mitzufahren und in den Laden zu gehen. Sehr gut, dann. Bitte schulen Sie Ihre jungen Mitarbeiter darin, Frauen und jeden mit Respekt zu behandeln, und ihre Aufgabe ist es, das Essen mitzubringen. Sie sagte viele Dinge mit ausländischem Akzent, also musste ich fragen, ob Sie sie sind, um unsere Befehle entgegenzunehmen. (Oder um etwas zu verkaufen), ich verstehe, sie schieben die Getränke und die Mitgliedschaft der Landry, aber wir wollten nur zu Abend essen und eine gute Zeit haben. Das Mindeste, was ich mir im Urlaub wünsche, ist, in einem Restaurant so behandelt zu werden. Leute aus Texas sind nett, nett, warnen. Nicht eiskalt herrisch. Bitte schulen Sie Ihre Mitarbeiter, um wärmer und einladender zu sein. Ich war in so vielen anderen Rainforest-Cafés und weiß nicht, warum ihr eure Mitarbeiter nicht ausbildet. Andere nette Restaurants, die Kellner sind nett und nett, sie nehmen die Teller weg, sie bitten die Gäste nicht, die Teller weiterzugeben, wenn es eine Tellermodifikation gibt, tauschen sie Teller mit Handschuhen und machen es oder bringen es in die Küche und Bring es gut serviert. Sie hatte keine Ahnung.

Übersetzt

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