Greg Moore

Überprüfung von Arpi's Industries Ltd

Arpis Servicetechniker Seth kam heute zu einem Ser...

Arpis Servicetechniker Seth kam heute zu einem Serviceabruf, um meinen Lennox-Zweizonenofen zu reparieren, der nach einem Stromausfall nicht automatisch neu gestartet werden würde. Ich könnte es manuell starten, indem ich das Gerät ein- und ausschalte. Er ersetzte eine fehlerhafte Leiterplatte im Ofen, für die eine 10-jährige Garantie gilt, und setzte einige der in der Vergangenheit von Arpis Technikern eingestellten Steuerungen zurück. Arpi hat den Ofen im Jahr 2009 installiert. Ich hatte zahlreiche Serviceanfragen am Ofen, da er nie zu meiner Zufriedenheit funktioniert hat. Es scheint jetzt großartig zu laufen. Für den Anruf wurde keine Gebühr erhoben.

Ich würde Seth in Bezug auf seine rechtzeitige Reparatur und Diagnose und sein Wissen über das Produkt ergänzen. Er war sehr hilfreich bei der Erklärung des Problems und einiger Betriebseigenschaften des Ofens. Gut gemacht. Mein Vertrauen in Apri ist wiederhergestellt !!

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