D

D Dennin
Überprüfung von Sears Holding Company

4 Jahre zuvor

Kaufte einen Mäher Modell 377050. Nach zwei Steckl...

Kaufte einen Mäher Modell 377050. Nach zwei Stecklingen würde es nicht starten, da Sears und Briggs & Stratton entschieden haben, dass die Leute keinen Mäher brauchen, der mit dem Benzin betrieben wird, das Sie auf der Straße kaufen, und einen Mäher entwickelt haben, der mit 4,99 USD pro Liter Kraftstoff betrieben wird. Brachte es zweimal zu einer Sears-Reparaturstelle und das zweite Mal, als sie es "reparierten", blutete Öl wie ein Sieb daraus. Ich kontaktierte Sears, einen sehr netten Kundendienstmitarbeiter, der einen Hausbesuch von einem Servicetechniker arrangierte. Dann ruft der Techniker an und sagt, dass sie an Aufsitzmähern arbeiten, aber keine Dichtung an einem Schubmäher befestigen können (Gordon Ramsey kann keinen gegrillten Käse herstellen). Ich nehme den Mäher widerwillig ein drittes Mal, als ich ihn aufhebe, sagen sie, sie hätten die Ventile eingestellt und das Öl gewechselt, und es sei immer noch Öl ausgetreten! Ich kann niemanden bei Sears dazu bringen, mir eine Antwort zu geben, wie ich mein Geld zurückbekomme, damit ich einen Mäher finde, der tatsächlich lange genug läuft, um Gras zu schneiden. Das stört mich; Ich habe Werkzeuge für Handwerker hergestellt. Es ist enttäuschend, die Missachtung der Kunden und den Qualitätsverlust von Sears zu sehen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare