B Überprüfung von MainStay Suites Winnipeg
***Ein Kind musste auf dem Boden schlafen***
***Ein Kind musste auf dem Boden schlafen***
6-köpfige Familie, davon 4 Kinder.
Reservierung für 2 Erwachsene und 4 Kinder im Juli 2019 gemacht. Zwei große Betten und ausziehbare Couch
Beim Betreten des Zimmers sah ich gerne ein Kochfeld und einen anständigen Kühlschrank. Doch dann war die Aufregung vorbei. Die ausziehbare Couch passt nur eine Person. Es ist kleiner als andere Hotelsofas. Die Betten sahen auch kleiner aus als Queen.
Die Rezeption konnte uns nur ein paar Bettdecken auf den Boden legen. Also schlief mein 11-jähriger auf dem Boden.
Wenn Sie hier für 6 Personen reservieren, beachten Sie, dass die Couch für zwei Personen nicht funktioniert, wenn Ihre Kinder über 6 Jahre alt sind.
Sie haben keine Rollbetten und die einzige andere Abhilfe wäre ein anderes (zusätzliches) Zimmer.
Außerdem hatten wir bei einer Reservierung für 6 nur Handtücher für 4 Personen. Sie haben das Zimmer nicht für die Anzahl der Gäste eingerichtet?
Ich bat das Nachtpersonal um Abhilfe und sagte es dem Check-out-Personal erneut. Sie entschuldigten sich und es war ihnen unangenehm, das Gespräch fortzusetzen und versuchten es zu vermeiden, weil sie nicht wussten, wie sie mit der Situation umgehen sollten.
Ich habe besseres erwartet. Das einzig gute war das Frühstück.
Bemerkungen: