Kristin L.

Überprüfung von Gateway at Lubbock

Ich habe von August 2014 bis Juli 2015 bei Gateway...

Ich habe von August 2014 bis Juli 2015 bei Gateway gelebt. Das obere Management ist schrecklich - der Komplex war während der Dauer meines Mietvertrags im Besitz von drei (3) verschiedenen Verwaltungsgesellschaften (Asset Campus Housing, Peak Campus und jetzt Redstone Residential). Die jüngste Managerin, Julie W., sagt den Bewohnern nichts als leere Versprechen. Nachdem ich ausgezogen war, rief ich 3 Monate lang wöchentlich im Büro an, um den erstattbaren Teil meiner Kaution für Haustiere zurückzugeben. Sie haben mir versichert, dass sie daran arbeiten, aber das waren sie eindeutig nicht. Nach diesen 3 Monaten (jetzt Oktober 2015) rief ich täglich an, um den Status meiner zurückgegebenen Kaution für Haustiere zu überprüfen. Gateway versuchte absichtlich, mein Geld einzustecken. Ich rief unermüdlich weiter an und erhielt schließlich den erstattbaren Teil meiner Kaution zurück ... im Dezember 2015, 5 Monate nach dem Auszug. Ich empfehle Schülern und Eltern, sich anderswo nach ihren Wohnbedürfnissen außerhalb des Campus umzusehen.

Übersetzt