Luke

Überprüfung von VA Palo Alto

Ich bin froh, dass die meisten Rezensenten positiv...

Ich bin froh, dass die meisten Rezensenten positive Erfahrungen an diesem Ort gemacht haben, meine jedoch nicht.

Ich bin ein Veteran mit Behinderung, der vor fast 14 Jahren entlassen wurde. Ich bin in diesen 14 Jahren vielleicht dreimal zu den VA-Ärzten gegangen, da ich normalerweise denke, dass sie Veteranen helfen können, die größere Bedürfnisse haben als ich.

Ich hatte in den letzten 16 Jahren ein laufendes Problem, also habe ich einen Online-Termin gebucht (Livermore-Standort erlaubt das eigentlich nicht, aber ich habe einen Anruf erhalten und sie haben ihn für mich gebucht). Der Termin war anderthalb Monate her, was scheiße ist, aber was auch immer.

Mein Termin ist für 1040 geplant. Ich checke um 1030 an der Rezeption ein und sie sagen mir, ich solle mich setzen. Es ist 1110 und ich habe 4 Gruppen von Leuten gesehen, die hereingekommen sind, nachdem ich bereits aufgestanden bin, um geholfen zu werden. Ich wurde nicht angerufen, also checke ich wieder an der Rezeption ein. Ich setze mich wieder und dann ist es 1135, ich habe genug. Ich gehe zur Rezeption und lasse sie wissen, dass ich nicht länger warte. Ich bin seit einer Stunde dort und keine Hilfe, keine Updates, nichts. Ich kam herein und suchte Hilfe und fühlte mich besiegt. Nicht nur das, ich musste mir dafür eine Auszeit nehmen und bin immer noch in schlechter Verfassung.

Da ich über meine Firma krankenversichert bin, bin ich wahrscheinlich einer der Glücklicheren und kann immer noch einen anderen Arzt für meine Probleme aufsuchen. Ich werde bald einen Termin mit Kaiser vereinbaren, um mich wegen Verletzungen zu sehen, die ich während des Dienstes erlitten habe.

Dieser Ort verdient eine D-Note.

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