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Erin
Überprüfung von Metroplus

4 Jahre zuvor

Ich fand diese Firma zumindest erträglich. Der Kun...

Ich fand diese Firma zumindest erträglich. Der Kundenservice ist jetzt vollständig automatisiert. Ich habe über eine Stunde gebraucht, um herauszufinden, wie ich meine Rechnung telefonisch bezahlen kann, wenn ich die physische Rechnung nicht finden konnte! Was ein Alptraum. Aber hey, ich bin sicher, Sie haben viele Geschäftsleute und Investoren, die aufgrund der Kürzung des Kundenservice einen guten Gewinn erzielen. Sobald ich die Firma wechseln kann, bin ich raus! Was für ein Witz!

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