Todd Sockmonkey

Überprüfung von Kaiser Health News

Mitleidig Mitleid Mitleid. Ich rief viermal hinter...

Mitleidig Mitleid Mitleid. Ich rief viermal hintereinander an, um mit einer Krankenschwester auf der Intensivstation im 7. Stock zu sprechen. Ich wurde vom Krankenhausbetreiber Jeff auf die Intensivstation gebracht. Es klingelte mindestens 50 Mal, bevor ich jedes Mal auflegte. Ich rief schließlich zurück und wurde zum Pflegedienstleiter oder zur Bettkontrolle versetzt. Ein Angestellter antwortete nach 15 Klingeltönen und als ich ihr sagte, dass ich mit der Intensivstation sprechen wollte und dass niemand antworten würde, antwortete sie, dass sie wenig Personal haben. Als ich antwortete, dass # 1 nicht die Aufgabe der Krankenschwester ist, das Telefon zu beantworten, sondern die Aufgabe der Sekretärin, und # 2, warum sie unterbesetzt sind, antwortete sie, dass alle ausgebrannt sind. Aus diesem Grund werde ich meine Kaiser-Versicherung kündigen und meinen Verwandten von der Intensivstation in Kaiser Oakland entfernen. Wenn sie sich überhaupt die Mühe machen können, auf der Intensivstation ans Telefon zu gehen, welche Art von Betreuung bieten sie meinem Familienmitglied? Wahrscheinlich sehr schlechte Pflege.

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