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Michelle Carnahan

3 Jahre zuvor

Enttäuschend! Mein heutiger Ehemann und ich haben ...

Enttäuschend! Mein heutiger Ehemann und ich haben im Januar für unseren Hochzeitsmond gebucht. Alle, die im Resort gearbeitet haben, haben uns gut und mit Respekt behandelt. Management ist eine andere Geschichte Tropischer Sturm Cindy traf am Tag vor unserer Strandhochzeit. Wir waren in einer Art Essiggurke und fragten, ob wir wie in PAY für einen kleinen Raum mieten könnten, in dem wir die Zeremonie haben könnten. Der Herr an der Rezeption war sehr höflich und hilfsbereit und rief seinen Manager an, um zu sehen, ob dies eine Option war. Nun, es war nicht mein Mann und ich konnte ihn am Telefon nein schreien hören. Ich brach natürlich in Tränen aus. Ich konnte nicht glauben, dass jemand für Menschen, die zu einer ganz besonderen Zeit in ihrem Resort übernachten, so herzlos sein kann. Wir mussten dann andere Resorts und Hotels anrufen, um ein Zimmer zu finden. Wir haben am Abend vor unserer Hochzeit während des Abendessens mit der Familie telefoniert und versucht, einen Platz zu finden. Wir gingen an diesem Abend ins Bett und wussten nicht, ob wir am nächsten Tag einen Platz für unsere Zeremonie hatten. Das i-Tüpfelchen war um 1 Uhr morgens (am Tag unserer Hochzeit), das Resort ließ eine sehr laute 6-köpfige Familie neben uns einchecken. Sie waren von 1-3 Uhr morgens sehr laut. Mein Mann benachrichtigte die Rezeption am Morgen und es wurde nichts dagegen unternommen. Die nächsten Nächte waren nicht viel besser, als eines der Kinder die ganze Nacht schreiend aufwachte. Die gute Nachricht ist, dass ein anderes sehr schönes Hotel uns ein Zimmer gemietet und uns erlaubt hat, den Zugang zum Strand für Bilder zu nutzen, wenn der Regen nachlässt. Die Managerin blieb sogar lange, um sich vorzustellen und sicherzustellen, dass wir alles hatten, was wir brauchten. Der Regen ließ lange genug nach, um unvergessliche windige Hochzeitsfotos zu machen. Das größte Problem, das wir mit dem Resort hatten, war, dass die Leute um 1 Uhr morgens einchecken mussten. Mein Mann hat versucht anzurufen, um dieses Problem zu besprechen, aber es ist nie ein Manager verfügbar. Er hat auch seine Nummer hinterlassen und sie haben nicht zurückgerufen. Henderson Beach Resort kümmert sich nicht um Sie! Sie kümmern sich nur um Ihr Geld. Wenn wir Destin wieder besuchen, werden wir am anderen Ort bleiben, weil sie sich um Menschen kümmern :). Es tut mir leid für all die freundlichen Leute, die bei Henderson arbeiten. Es scheint nicht so, als würden sie vom Management überhaupt gut behandelt.

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