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4 Jahre zuvor

Die Kundendienstmitarbeiter klingen, als würden si...

Die Kundendienstmitarbeiter klingen, als würden sie ihr Leben und die Kunden hassen. Ich habe anscheinend die 2 sassesten Damen? Sie sollten versuchen, ihre Kundendienstfähigkeiten bei integrierter Genetik zu verbessern. Ich habe nur angerufen, um einige Fragen beantworten zu lassen. Ich brauchte nicht die Einstellung "Nun, es wurde dir gesagt ...". Als ich eine Frage stellte, wusste einer von ihnen die Antwort auch nicht, sie wischten mich einfach ab, nein "lass mich das für dich herausfinden" oder so. Komm schon, ich habe 6 Jahre im Kundenservice gearbeitet. Es ist nicht schwer und dies ist kein Comcast-Callcenter. Es ist nicht so, als würden alle mit der Einstellung anrufen, dass der Preis ausgehöhlt wird. Sie wollen nur wissen, welche Tests Sie verkaufen, die Kunden rufen buchstäblich dazu auf, etwas zu verkaufen. Warum sollten wir diese Gentests von Ihnen kaufen, wenn Ihr Kundenservice potenziellen Kunden gegenüber eine so schlechte Einstellung hat?

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