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Matt Compton
Überprüfung von Southgate Buick GMC

3 Jahre zuvor

Ich habe in den letzten drei Jahren beiläufig Auto...

Ich habe in den letzten drei Jahren beiläufig Autos eingekauft und vor kurzem die Suche nach einem neuen Auto für mich intensiviert. Nachdem ich kürzlich einige andere Händler besucht hatte, bemerkte ich eine Anzeige für ein Auto, nach dem ich bei Capital GMC Buick gesucht hatte. Ich rief an und unterhielt mich mit Caleb von Used Sales und vereinbarte eine Zeit, um vorbeizukommen und mir das Auto anzusehen.

Als ich ankam, brachte Caleb das Auto hoch und machte es für mich fertig. Ich musste mich nicht willkürlich über den Rest des Inventars des Autohauses unterhalten - ich wusste bereits, welches Auto ich auschecken wollte. Nachdem wir das Auto ausgecheckt und getestet hatten, arbeiteten Caleb und ich einen Plan aus, wie wir vorgehen sollten ... wieder wurden wir nicht in ein Hochdruckgespräch verwickelt.

Ich und meine Frau kamen später an diesem Tag zurück, fuhren das Auto zusammen und beschlossen, mit dem Kauf fortzufahren. Ich erwartete die übliche Autohaus-Spielerei und war bereit zu feilschen. Der Manager erklärte jedoch seine Preisstrategie und wir sprachen über die Preisgestaltung und erarbeiteten einen fairen Preis, der im Voraus und ehrlich war. Danach sprachen wir mit einem Gentleman aus dem Finanzbereich, um die Zahlung zu erarbeiten - wieder sehr offen und ohne Drucktaktik.

Wir haben das Auto ein paar Tage später wie vereinbart abgeholt. Caleb traf sich mit uns und half uns, die Platte zu übertragen und stellte sicher, dass der Übergang des Autos nahtlos war.

Alles in allem war ich angenehm überrascht, als ich ein Autohaus-Erlebnis hatte, das nicht unter Druck stand, das unkompliziert und ehrlich war und bei dem jemand die Verantwortung für seine Kunden übernahm.

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