Stacey Haywood Überprüfung von DirectBuy of Rochester
Ich bestellte und bezahlte ein Bett für meine Toch...
Ich bestellte und bezahlte ein Bett für meine Tochter am 7. Januar und ein anderes Schlafzimmer, das mein Sohn am 2. Mai eingerichtet hatte. Das erste war fast 7 Monate, das zweite fast 3 Monate. Das wahre Problem hierbei ist der absolute Mangel an Kundenservice. Ich kann niemanden dazu bringen, Eigentümer zu werden und mir genau zu sagen, wo sich meine Möbel befinden. Ich habe buchstäblich darum gebeten, dass jemand meine Bestellungen findet und mich mit einem aktuellen Update anruft, damit ich entscheiden kann, ob ich meine Bestellungen aktiv halten oder sie einfach stornieren möchte. KEINE CHANCE! Der Kundenservice ist schrecklich. Ich frage mich, ob das kanadische Franchise-Unternehmen sein Geschäft aufgibt, weil meine Anrufe plötzlich direkt auf ihre US-Telefonleitungen gefiltert werden. KÄUFER ACHTUNG! MELDEN SIE SICH NICHT FÜR DIESES AN. Sobald Sie sich verpflichtet haben, werden Sie feststellen, dass der Service sinkt und Sie Eigentümer einer sehr teuren Mitgliedschaft sind, die wenig Wert hat.
Ich habe es nur überprüft - Kanada geschlossen! KÄUFER ACHTUNG!
Bemerkungen: