Giorgia Scaffidi

Überprüfung von Zanhotel Europa - Bologna/Ital...

Totale Enttäuschung, weil das Personal an der Reze...

Totale Enttäuschung, weil das Personal an der Rezeption riskierte, den Flug zu verlieren, um nach Hause zu gehen, ließ man mich um 5 Uhr morgens ein Taxi buchen, das nie ankam !!! Ich musste nach einem anderen Taxi rufen, das eindeutig um 5:20 Uhr ankam. In einem Hotel wie diesem sollten diese Fehler niemals gemacht werden! Ich bin sehr enttäuscht und sogar wütend ..... Danke.

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