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hayden gardner
Überprüfung von ERA Advantage Realty

4 Jahre zuvor

Ich würde dieser Firma weniger als 1 Stern geben (...

Ich würde dieser Firma weniger als 1 Stern geben ("Hated It"), wenn ich könnte. Während ich nicht für das Verkaufsteam von ERA sprechen kann, war die Vermietungsabteilung ein absoluter Albtraum. Anscheinend ist Caroline, die Abteilungsleiterin, die einzige, die etwas weiß - überhaupt. Wenn Sie einen Vertreter anrufen und mit ihm sprechen, der nicht Caroline ist, können Sie erwarten, dass er auf Ihre Fragen oder Bedenken mit folgenden Worten antwortet: "Ich muss meinen Vorgesetzten dazu konsultieren." Und das ist vielleicht der Alternative vorzuziehen - mit ihr zu sprechen -, weil sie in keinem unserer Gespräche selbstgefällig und böse mit mir war. Mein größtes Problem bei dieser Firma ist jedoch Carolines Abwicklung der Einzahlungsrückerstattung. Offensichtlich hat sie selbst keinen Post-Lease-Rundgang gemacht; Wenn sie das getan hätte, hätte sie gewusst, dass die Firma, die sie für die Reinigung des von uns gemieteten Hauses engagiert hatte, ihr - und damit uns - 100 Dollar für die Reinigung in Rechnung stellte, die ich, meine Frau und besser als ein halbes Dutzend unserer Freunde hatten , schon gemacht. Zum Beispiel wasche ich Fenster, um meinen Lebensunterhalt zu verdienen. Ich wusch die Glasschiebetüren innen und außen sowie alle Fenster innen. Es ist Standard, die Fensterbänke abzuwischen, bevor Sie zu einem anderen Fenster wechseln. Nach Erhalt einer Auflistung dessen, was die Reinigungsfirma - REO Detailing, die, wie ich durch eine einfache Google-Suche erfahren habe, tatsächlich ein Autodetailer ist - behauptete, die Fensterbänke für die Reinigung aufgezählt zu haben. Dies ist nur ein Beispiel. Wir haben diesen Ort von oben bis unten gereinigt. Im Mietvertrag heißt es, dass der Mieter die Teppiche professionell reinigen lassen muss - was wir auch getan haben - und der ERA eine Quittung vorlegen muss, die dies bestätigt. WIR. TAT !!!; Aus irgendeinem Grund hatte diese Reinigungsfirma jedoch das Bedürfnis, die Teppiche zu staubsaugen und uns dafür eine Gebühr zu berechnen. Ich könnte weiter und weiter darüber reden, wie schlecht sie unseren gesamten Aufenthalt in der Barry Road 2773 und ihre Ausstiegsrichtlinien bewältigt haben. Ich wäre lieber obdachlos auf der Straße mit meiner Frau, meiner 2-jährigen Tochter und meiner zweiten Tochter, die im Juni erwartet wird, als jemals wieder mit dieser Firma Geschäfte machen zu müssen.

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