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Juliana Mack
Überprüfung von Hill Haven Nursing Home

3 Jahre zuvor

Die Pflege hier ist schrecklich. Die Einrichtung i...

Die Pflege hier ist schrecklich. Die Einrichtung ist in einem schlechten Zustand und das Zimmer meiner Mutter stinkt nach Urin und es ist nicht sie, die riecht. Sie versorgen ihre Patienten mit Drogen, damit sie dem Personal keine Probleme bereiten. Wenn Sie anrufen, legen sie auf. Oder du rufst an und sie sagen dir, dass deine Mutter dort nicht registriert ist, also musst du auf den Boden gehen, auf dem sie sein soll, nur um 20 Minuten warten zu müssen, um einen Mitarbeiter zu finden, der endlich deine Mutter finden kann (wer ist in der Tat da). Die Angestellten sind bestenfalls unfreundlich, aber meistens nur unhöflich. Ich ging durch die Kanäle, um meine Bedenken zu melden. Ich wollte nicht, dass meine Mutter hierher zurückkommt, aber hier ist sie wieder, weil die Versicherung scheiße ist.

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