James B

Überprüfung von Tim Lally Chevrolet

Dies war mein zweites Mal, dass ich bei Tim Lally ...

Dies war mein zweites Mal, dass ich bei Tim Lally Chevy ein Auto bekam, und es wird nicht das letzte Mal sein. Ich habe mich 2015 zum ersten Mal mit Alex Reed befasst, der sehr kompetent, freundlich und leidenschaftlich in seinen Interaktionen war. Er machte das, was normalerweise ein frustrierendes und langwieriges Ereignis ist, ein Auto zu kaufen / zu leasen, zu etwas, das Spaß machte.

Da mein Mietvertrag bald endete, wagte ich mich für ein anderes Fahrzeug an Tim Lally zurück. Ich stellte fest, dass Alex in eine neue Abteilung gezogen war und mir nicht helfen konnte. Er sagte, er würde mich mit jemandem zusammenbringen, der genauso aufgeschlossen ist wie er und das gleiche Maß an Service bieten würde, das er getan hat. Geben Sie John Kuivila.

Ich gebe John 150% Anerkennung dafür, dass er sich mit mir abgefunden hat. Ich bin im Herzen ein Forscher und versuche mein Bestes, um das Beste aus meinem Geld herauszuholen. Ich habe wahrscheinlich mindestens 50 Fragen gestellt, vielleicht sogar 100. Über das Auto, über alternative Optionen, über Finanzen, so ziemlich alles, was man sich vorstellen kann. Und John beantwortete alle meine Fragen mit Verständnis, Geduld und einem großartigen Sinn für Humor. Ich hatte das Gefühl, dass er wirklich mit mir zusammengearbeitet hat, anstatt zu versuchen, das beste Angebot aus mir herauszuholen. Er war transparent in seiner Arbeit und seiner Logik und war offen über die Kosten und gab sogar Optionen für verschiedene Zahlungen und dergleichen.

Er war verfügbarer als ich es mir jemals vorstellen konnte und beantwortete Fragen für mich nach Geschäftsschluss per Text und E-Mail. Er hat mich innerhalb von Minuten nach einem Text kontaktiert, was unwirklich ist, wenn man darüber nachdenkt, wie beschäftigt alles ist.

Ich kann Tim Lally Chevy als Ganzes nur empfehlen. Ich hatte Freunde und Familie, die zu ihnen gingen, um ihre Autos zu holen, und war von ihrem Service völlig überwältigt. Wenn Sie dort landen, fragen Sie nach John, und Sie werden den Kauf eines Autos auf die positivste Weise erleben.

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