Pooya Sarabandi

Überprüfung von Clinquest, inc.

Ich habe kürzlich die Dienste dieser Firma in Ansp...

Ich habe kürzlich die Dienste dieser Firma in Anspruch genommen, nachdem ich auf deren Website gestoßen war. Ich empfand die Website als informativ und benutzerfreundlich, sodass ich leicht navigieren und die benötigten Informationen finden konnte. Wenn es jedoch darum ging, ihre Dienste tatsächlich zu nutzen, empfand ich den Prozess als etwas umständlich und zeitaufwändig. Der Kundenservice war angemessen, aber es gab einige Kommunikationsprobleme, die den Ablauf weniger reibungslos gestalteten, als ich gehofft hatte. Insgesamt würde ich meine Erfahrung mit diesem Unternehmen als durchschnittlich einstufen. Es gibt definitiv Verbesserungspotenzial bei der Rationalisierung des Prozesses und der Verbesserung der Kommunikation mit den Kunden.

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