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SuzyQ Orlosky
Überprüfung von The Indianapolis Star

4 Jahre zuvor

Ich habe mich angemeldet und kein Papier. Ich habe...

Ich habe mich angemeldet und kein Papier. Ich habe viele automatische Anrufe erhalten, in denen ich gefragt wurde, ob ich die Papiere erhalten habe. Ging durch diesen Prozess und zwei Wochen lang kein Papier, also abgesagt. Es wurde bemerkt, dass ich über mein Bankgeschäft belastet wurde und Indy Star anrief, um eine Lösung zu finden, aber ich habe technisch gesehen kein Konto und es wurden mir keine Rückerstattungen unter 10 USD mitgeteilt, als mir ironischerweise 9 etwas in Rechnung gestellt wurde. Ich habe mit zwei verschiedenen Wiederholungen zwischen den Aufhängen über "Lass mich dich übertragen" gesprochen und zwei völlig unterschiedliche Antworten erhalten. Nur die Konsistenz bestand darin, dass keine Weiterleitungstelefonnummern oder Kontakte zur Weitergabe an Streitigkeiten außerhalb des Callcenters zur Verfügung standen. Im Grunde habe ich also kein Papier bezahlt, sondern die Star-Vorteile. Mal sehen, ob dies vor weiteren 9 US-Dollar im nächsten Monat behoben wird.

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