Brandon M

Überprüfung von Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Sie können diese Art von Geschichte nicht erfinden...

Sie können diese Art von Geschichte nicht erfinden:

Heute musste ich meinen 2016 Ram 1500 wegen eines Computerfehlerrückrufs in den Laden bringen. Als die Dame am Eingang der Serviceabteilung die Diagnose durchführte, sagte sie mir, dass ich auch einen defekten Kraftstoffsensor habe, der andere Funktionen wie Tempomat oder Fernstart nicht funktionieren lässt. Ich fragte, ob es unter die Garantie fällt, sie sagte ja ... aber die Garantien für neue Fahrzeuge gelten nur für 36.000 Meilen und ich war bei 36.900.

Ich ließ die Dame ruhig wissen, wie unzufrieden ich war, dass sie bei einer bereits erbärmlichen Garantie Haare über so etwas spalten würden; Ich habe in der Vergangenheit nur japanische oder deutsche Fahrzeuge gekauft und hatte in den ersten vier Jahren noch nie so früh oder auf Kosten von mir Probleme. Nachdem der Rückruf behoben war, gab mir die Dame meine Rechnung mit einer handschriftlichen Kundendienstnummer zurück. Sie sagte mir, dass sie mir vielleicht helfen könnten, da ich gerade keine Garantie mehr habe und das Fahrzeug erst 2 Jahre alt ist. Ich fuhr gereizt nach Hause, und als ich zum Haus fuhr, sah ich, dass ich eine Voicemail vom Händler hatte. Der Techniker hatte das 3295-Dollar-Diagnosegerät angeschlossen gelassen.

Was für ein Stück poetischer Gerechtigkeit.

Kaufen Sie auch nie wieder einen Dodge / Chrysler / Jeep.

Übersetzt