Fayez Shantanu

Überprüfung von Austin Housing Authority

Ich verwalte eine Immobilie mit einem Mieter der S...

Ich verwalte eine Immobilie mit einem Mieter der Sektion 8 unter der HACA und manchmal sind sie auch EXTREM langsam bei der Beantwortung von E-Mails. Ich verstehe COVID-Situationen und die meisten Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten und Anrufe entgegennehmen, werden schwierig sein. Das Beantworten von E-Mails von zu Hause aus sollte es jedoch nicht sein, und es scheint, dass das Beantworten einer E-Mail fast eine Woche oder länger dauert. Auch wenn manchmal die direkte Einzahlung nicht rechtzeitig kommt, wie in diesem November-Monat, habe ich die Miete und die bereits vergangenen 12 Tage immer noch nicht erhalten und niemand kümmert sich darum, auf seinen Aufenthaltsort zu antworten. Wie gehen wir mit kriminellen Mietzahlungen der Wohnungsbehörde um, wenn diese überhaupt nicht reagieren?

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