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ZAID ALI ATHAR
Überprüfung von Samsung Gulf Electronics

4 Jahre zuvor

Ich hoffte auf eine bessere Erfahrung als treuer K...

Ich hoffte auf eine bessere Erfahrung als treuer Kunde und kaufte das Flaggschiff Samsung Fold.
Musste die hintere Telefonabdeckung aufgrund eines Risses ersetzen, der durch das Fallenlassen des Telefons verursacht wurde, war überrascht zu wissen, dass der Samsung-Laden in der Dubai Mall kein Ersatzteil hatte und 1 Woche bis 10 Tage benötigte, und die Mitarbeiter schlugen vor, die Medien zu besuchen Stadtfiliale, die ich am nächsten Tag machte, um zu erfahren, dass sie auch nicht die Rolle hatten und Zeit brauchten. Wenn jemand ein Telefon im Wert von AED 7k kauft und dann nur auf die Bestellung des Teils warten muss, lohnt es sich meiner Meinung nach nicht, ein Samsung-Produkt zu kaufen, und ich empfehle allen, mindestens ein HUAWEI-Telefon zu kaufen und den von ihnen angebotenen Kundenservice zu erleben. Ich hatte einen HUAWEI P30 Pro und die Lünette wurde beschädigt, sie wurde innerhalb von 1 Stunde ausgetauscht und der LCD wurde kostenlos gewechselt.

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