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Chelsea Fernandez
Überprüfung von Kaiser Health News

3 Jahre zuvor

Ich habe seit Monaten chronische Kopfschmerzen und...

Ich habe seit Monaten chronische Kopfschmerzen und mein Arzt hat kürzlich eine Überweisung für eine MRT angeordnet. In den nächsten zwei Tagen wurde mir mitgeteilt, dass jemand versucht hat, mich zu kontaktieren, um dies zu planen, aber nicht mit mir in Kontakt treten konnte, aber ich habe seit der Überweisung 0 E-Mails oder Telefonanrufe über solche Dinge erhalten. Ich hatte keine Möglichkeit, auf diese Nachrichten zu antworten, und konnte niemanden finden, der mir helfen konnte, als ich die Nummer anrief, die ich anrufen sollte.

Ich reichte eine Beschwerde darüber ein und jemand, der wunderbar war, half mir, die MRT für mich zu planen.

Alles schien gut zu sein, bis ich meine bevorstehende MRT-Terminzeit noch einmal überprüfe und keinen Termin mehr sehe. Der Termin wurde ohne Benachrichtigung per E-Mail, Telefon oder irgendetwas an mich abgesagt. Soweit ich weiß, könnte etwas ernsthaft falsch mit mir sein, das die MRT finden könnte, aber ich habe eineinhalb Stunden Zeit, sogar einen Termin zu bekommen, der nicht einfach verschwindet.

Ich habe eine weitere Beschwerde eingereicht, aber es ist verwirrend, dass ein Termin ohne Vorwarnung einfach verschwinden kann. Dies ist kein Restaurant, es ist Gesundheitswesen - das tun Sie nicht.

Ich wurde bereits im Dezember zur Psychotherapie überwiesen und habe darüber noch nie einen Anruf erhalten. Ich habe es mit meiner Ärztin besprochen und sie hat mich vor zwei Monaten freundlicherweise erneut überwiesen und immer noch keinen Kontakt von der psychischen Gesundheit.

Ich war die meiste Zeit meines Lebens chronisch krank und habe viele Gesundheitssysteme durchlaufen. Ich habe viel Geduld und Respekt, aber an dieser Stelle kann ich ehrlich sagen, dass Kaiser das schlechteste Gesundheitssystem ist, in dem ich je gewesen bin, und ich wechsle mit Sicherheit die Versicherung, sobald ich kann. Dies ist eine Bootleg-Gesundheitsversorgung.

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