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Katie Spears
Überprüfung von Spemco/Spirit Circuits

3 Jahre zuvor

Diese Firma hat einen sehr schlechten Kundenservic...

Diese Firma hat einen sehr schlechten Kundenservice. Wir haben sehr wichtige Schalter bestellt und zwei Tage Versand bezahlt. Nachdem ich keine Versandbestätigung erhalten hatte, rief mein Mann am Mittwoch an, um sicherzustellen, dass sie versendet wurden. Die Dame versicherte ihm, dass sie am Dienstag verschickt wurden. Schneller Vorlauf bis Freitag und wir haben unsere Schalter immer noch nicht erhalten. Als ich anrief, wurde ich zu einem Mann weitergeleitet, der sagte, dass sie nie verschickt wurden, weil sie bis zum 11. September im Rückstand sind. Wir haben 25 US-Dollar Versandkosten bezahlt, um sie in zwei Tagen zu haben, und diese Firma hat uns nicht nur nicht benachrichtigt, dass sie nicht verfügbar sind, sie haben uns auch angelogen und uns gesagt, dass sie bereits versendet wurden!

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