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Proriz Nian

4 Jahre zuvor

SUPERB geändert zu INADEQUATE !!! Mein Bruder und ...

SUPERB geändert zu INADEQUATE !!! Mein Bruder und ich haben im September 2013 zweimal im Panorama Restaurant im Hotel Opera gegessen und amerikanische Rib Steaks und erlesene Rotweine genossen. Service und Essen waren hervorragend und nicht billig.
Wir sind im Juni 2014 wieder zurückgekehrt. Das erste Essen war köstlich und der Service war wie erwartet großartig. Das zweite Essen im Juni 2014 war nicht großartig und völlig unerwartet !! Unser Gast bestellte einen Salat. Mein Bruder bestellte ein American Rib Steak mit einer doppelten Bestellung von Pommes. Ich bestellte eine Bruschetta-Vorspeise, einen Salat und ein American Rib-Steak mit doppelter Bestellung von Pommes. Plus Rotwein. Nachdem wir sehr, sehr lange gewartet hatten, brachte uns unser Kellner zur gleichen Zeit: unseren Gästesalat, das Steak meiner Brüder und meine Bruschetta !! Normalerweise servieren feine Restaurants zuerst Vorspeisen und Salate und dann die Hauptgerichte gleichzeitig an die Leute am Tisch. Ich beschwerte mich bei unserem Kellner und stornierte den Rest meines Essens. Ich habe auch eine schriftliche Beschwerde im Restaurant Book of Complaints eingereicht. Die Mahlzeiten hier sind am teuersten und der Service war unzureichend! Wir wollen eine Rückerstattung !!!

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