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Marit Kuijten

3 Jahre zuvor

Zu Weihnachten bestellte ich ein Armband für meine...

Zu Weihnachten bestellte ich ein Armband für meinen Freund. 19cm als Maß gewählt. Habe es in 18cm drinnen. Kontaktieren Sie mich, ich durfte das Armband zurückgeben und die richtige Größe (19 cm) würde mir in den Weg kommen + Rücksendekosten. Mehr als 2 Wochen später bekamen wir endlich das neue Armband (dazwischen hatten wir noch Kontakt, aber das einzige was ich hörte war Geduld ..). Und was denkst du, dieses Armband haben wir in 21cm statt 19cm bekommen. Völlig verlorenes Vertrauen in diesen Laden. Als ich das anrief, habe ich mich nicht einmal entschuldigt oder entschädigt. Am Ende wurde die Band zurückgeschickt und Geld zurückgegeben. In der Zwischenzeit ging ich in ein anderes Geschäft, um ein Armband zu holen, am Ende hat mein Freund (Mitte Januar) sein Weihnachtsgeschenk.

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