Jo Rudd

Überprüfung von Newitts

Der Service, den ich von Hewitts erhielt, war groß...

Der Service, den ich von Hewitts erhielt, war großartig, der Service, den ich von der Hewitts Kurierfirma erhielt, war teuflisch.
Das Paket wurde nicht einmal zu mir nach Hause gebracht, sondern zu einem 5 Türen entfernten Haus gebracht, da er sich nicht die Mühe machen konnte, vor meinem Haus zu parken. Der Kurier machte sich dann nicht einmal die Mühe, mir eine Visitenkarte zu hinterlassen, um mir zu sagen, wo mein Paket war !!! Dann überprüfte ich die Website, um herauszufinden, wo es war und es sagte mir, dass ich dafür unterschrieben hatte, obwohl ich bei der Arbeit war !!!
Konnte niemanden in der Kurierfirma erreichen, da die angegebene Paketnummer auf ihrer Telefonanlage nicht funktionieren würde !! Ich kontaktierte Hewitts und sie sprachen mit der Kurierfirma und sie sollten zurückkommen, um das zu klären, sprachen mit meinem Mann und sagten, er würde das Paket aus dem anderen Haus holen, kam aber nie zurück !!
Ich musste herumjagen, um mein Paket zu finden, also wirklich enttäuscht und es wird mich daran hindern, Hewitts wieder zu benutzen, da ich nicht die gleichen Probleme mit dem Kurier haben möchte, was enttäuschend ist, da ich für eine Schule arbeite und daher das Kit ersetzen muss usw. in naher Zukunft!

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