Überprüfung von REPOSSES AUTO SALES

3 Jahre zuvor

KÄUFER BEAWAR !!!

KÄUFER BEAWAR !!!

Ich habe am Samstag, dem 11. April 2015, einen Honda Accord 2008 von Repossess Auto Sales in der 11916 Prairie Avenue Hawthorne, CA, gekauft. 90250; Ich habe meinen 2004er Mercedes Benz E500 mit 138.000 Meilen und einer Barzahlung von 1.000,00 USD gehandelt. Alle Fenster wurden heruntergeklappt, als ich mit dem Auto eine Probefahrt machte, aber ich dachte nicht daran, da es ein sehr warmer Tag war. Der Servicetechniker teilte mir mit, dass das Auto gerade die Fahrzeuginspektion abgeschlossen und bestanden habe, fand aber später den Inspektionsbericht, aus dem hervorgeht, dass nur das GPS-System installiert war. Ich habe meine Probefahrt abgeschlossen und bin in die Büros gegangen, um die Transaktion abzuschließen, da sie sich dem Geschäftsschluss nähert. Persönliche Gegenstände wurden vom alten Fahrzeug auf das neu gekaufte Fahrzeug übertragen. Bevor ich vom Parkplatz abfuhr, bemerkte ich, dass das vordere Fenster auf der Fahrerseite nicht hochrollte und der zusätzliche Schlüssel oder die Fernbedienung nicht gefunden werden konnte. Frostschutzmittel waren überall auf der Motorhaube und im Motorbereich und der Überlauf- / Reservebehälter war leer. Ich habe auch alle Wasserflecken im ganzen Fahrzeug bemerkt. Ich kaufte die neu entdeckten Probleme dem Verkaufsleiter Mike, der versuchte, für diesen Tag zu gehen. Mike bat mich, das Auto am Montag, dem 13. April 2015, zurückzubringen, und die Reparaturen würden erledigt, einschließlich des kostenlosen Autowasch- / Detailservices, da die Serviceabteilung für diesen Tag bereits geschlossen war. Ich habe darum gebeten, die Erklärungen schriftlich niederzulegen, und mir wurde gesagt, keine Sorge, wir werden uns am Montag um die Probleme kümmern

Montagmorgen komme ich um 8:30 Uhr an, nur um vom Serviceleiter - Kevin - darüber informiert zu werden, dass alle Reparaturen genehmigt werden müssen und das Auto am nächsten Tag zurückgebracht werden muss. Ich riet Kevin, dass ich Montag Freitag arbeite und es mir nicht leisten konnte, einen weiteren Tag frei zu nehmen, um die Reparaturen abzuschließen. Kevin schlug vor, das Auto am Samstag (18. April 2015) zurückzubringen. Es ist jetzt 4 Wochen her, keine der versprochenen Reparaturen wurde abgeschlossen, außer dem vorderen Fenster auf der Fahrerseite, aber es funktioniert nicht richtig. In den letzten vier Wochenenden haben mich die Mitarbeiter von Repossess Auto Sales auf eine wilde Gänsejagd geschickt und mich gebeten, das Fahrzeug zu einem anderen Mechaniker zu bringen, um die Fensterprobleme zu lösen, zu Gardena Honda in Garden, CA. (Wer hat mich informiert, dass der Fensterschalter falsch installiert wurde und um das Auto zu dem zurückzubringen, der Ihnen das Fahrzeug verkauft hat, und um ihn dazu zu bringen, den Schalter korrekt zu installieren).
Nachdem ich am Samstag, dem 9. Mai 2015, 6 Stunden damit verbracht hatte, das Fahrzeug vom Repo Auto-Verkauf in Hawthorne nach Gardena Honda zu fahren, wurde mir schließlich gesagt, dass das Fenster nicht nur so bleiben würde, wie es ist, sondern dass die Fensterplätze nicht genehmigt würden, weil es meins war Fehler beim Verlassen des Fahrzeugs in einem Bereich, in dem die Sprinkleranlage das Fahrzeug benetzen könnte. Das ist Schwindel. Mein Auto wird täglich in meiner zugewiesenen Tiefgaragenstruktur in meiner Wohnanlage geparkt, und an meinem Arbeitsplatz befindet sich keine Sprinkleranlage.

Ich bin absolut unzufrieden mit der professionellen (oder fehlenden) Behandlung, die sowohl von Mike als auch von Kevin erhalten wurde. Meine Zeit wurde verschwendet, ich wurde beleidigt und auch gelogen. Lektion gelernt! Schattige Geschäfte, zwielichtiges Personal. Holen Sie es sich schriftlich, bevor Sie auf der gepunkteten Linie unterschreiben.

Übersetzt