Mina Attallah Überprüfung von Sheehan / Delray Acura & Hyund...
Normalerweise mag ich es nicht, ein Geschäft schle...
Normalerweise mag ich es nicht, ein Geschäft schlecht zu bewerten, aber ich denke, was mit uns passiert ist, ist es wert, geteilt zu werden. Wir waren am Freitagabend kurz vor dem Wochenende des Präsidenten, um den MDX zu testen. Unser Verkäufer Irwin war sehr professionell und überzeugte uns ehrlich, das Auto zu holen. Wir haben einen Deal mit seinem Verkaufsleiter Dereck ausgehandelt, uns dann die Hand geschüttelt und ich habe eine Anzahlung geleistet, aber weil es spät wurde und mein Sohn müde wurde, fragte ich ihn, ob es in Ordnung sei, morgen oder Montag wiederzukommen, um die Unterzeichnung zu beenden Papierkram und wir waren uns auch einig, dass die vorderen Fenster getönt werden sollten. Er sagte mir, dass die Samstage normalerweise voll sind und der Montag besser wäre, was für mich in Ordnung war. Ich rief sie am Montagnachmittag an, um sicherzustellen, dass das Auto bereit ist, und wir bestätigten, dass ich gegen 18 Uhr losfahren werde, um zu unterschreiben und zu fahren. Ich erhielt einen Anruf von Dereck, dem Verkaufsleiter, um 17:30 Uhr, als ich unterwegs war, und er sagte mir, dass er den von uns vereinbarten Deal nicht einhalten könne, weil er 1500 Dollar knapp sei. Ich sagte ihm, dass wir uns bereits die Hand geschüttelt haben und ich sogar eine Kaution bezahlt habe, aber das war ihm offensichtlich egal und er sagte mir, dass ich den Deal am Freitag hätte bekommen können, wenn ich das Auto nach Hause genommen hätte, aber da ich nicht gefahren bin Aus dem Los ist dann der Deal nicht endgültig und er war nicht verpflichtet, den Deal einzuhalten und die Anzahlung wird zurückerstattet. Ein bisschen überrascht, dass er 3 Tage gebraucht hat, um herauszufinden, dass der Deal 1500 Dollar knapp ist. Danke, dass du meine Zeit verschwendet hast!
Wir sind sehr enttäuscht von unserer Erfahrung an diesem Ort, weil Sie denken würden, dass die Leute hinter ihrem Wort stehen würden, einige von ihnen tun es, aber offensichtlich nicht bei diesem Händler. Wenn 1500 Dollar sind, wie sehr sie ihren Ruf schätzen, dann ist es keine Überraschung, dass sie sich nicht um ihre Kunden kümmern !!
Bemerkungen: